私は一番よく行くのはヤマダ電機です。宇都宮市内で店舗数が3店舗あるので近場ですぐに行けるのが一番の理由です。
またポイントカードがあるので優先的に行ってしまいます。
●宇都宮市内の各店舗数
ヤマダ電機 3店舗
ヨドバシ 駅前1店舗
K's電気 インターパーク1店舗
あわせて駐車場の止めやすさですがヤマダは各店舗とも広く駐車場があり止めやすいです。また売り場に関してはパソコン関連の商品は充実している感じがします。周辺機器やパソコン関連の消耗品など他店に比べて良いような感じです。
ヨドバシは駅前の立地なので立体駐車場となっておりそれだけで行きづらい感じがします。
K'sも駐車場は広いスペースがありますが自宅とは遠いのであまり行きません。インターパークに買い物などに出かけた時などについでによる感じです。
ヤマダ電機は業界のトップ企業としてシェアでも約30パーセントを占めております。
特に関東地方ではその店舗数は多く宇都宮市内においてもその影響力を高めている様です。また量販店においては各店とも熾烈な値引き合戦をおこなっていますので今後も家電製品はどんどん安くなり消費者にとっては良い方向に進むかと思います。
家電量販店の規模
平成21年の家電量販店の業界規模は5兆7,361億円(主要対象企業16社売上合計)だそうです。
この業界は売上高ベースでは年々成長しており今後も成長していく業界かと思います。
電気店を利用するとしたらヤマダ電気に行く事がほとんどです。
一番の理由は家が近いからという単純なものなのですが、
２つ目の理由はポイント還元に力を入れているからです。
たくさんポイントが貯まるとかなりうれしいものです。
もちろん現金値引きもありがたいのですが、
貯まった数字（ポイント）で商品を購入できるという所に
喜びを感じるのでしょうね。
高い金額の物を購入すると何千円、何万円分の
ポイントが付く事があります。
そのポイントで別のものを購入する時
すごく得した気分になりますよね。
なんだかタダで新品を手に入れたような
感覚になるのは私だけでしょうか？
それに対してケーズデンキは"その場で現金値引き"に
力を入れているのですが、
なんだか得した感があまりしないのです。
もし10万円の商品を買った時に、
何らかの方法で３万円の値引きがあるとします。
10万円 － 3万円（現金値引き）よりも
10万円 － 2万円（現金値引き）＋１万ポイント
のほうがうれしくなります。
今や電気店は"値引きして当たり前の時代"
という感覚があるのでしょうね。
値引きの後に何かがあるとうれしい。
結局はポイント値引きでも現金値引きでも、
ほとんど大した差はないと思うのですが、
消費者が喜ぶ方法と言ったらサービス プラス サービスといった
2段階方式なのではないかと考えます。
ヨドバシなどはどのような値引きサービスを行っているのでしょうか？
個人的にヨドバシに買い物に行った経験がないのでわかりませんが、
消費者が得した気分になれるような値引きサービスを望みます。
まず、ヤマダ電機はポイントサービスがあるのと、店舗が結構いろんな所にあるので寄りやすいです。
家から一番近くにあるので、どこの電気屋さんに行こうかとなった時にまず出るのがヤマダ電機。
駐車場も広く、場所的に寄りやすいので助かります。
ただ、店員さんによって接客態度が全然違うのが、ちょっと改善して欲しい所...。
融通をもう少しきかせてもらえるといいかなと思います。
次にヨドバシカメラ。
駅前ということもあって、すごいですね。
まず、品ぞろえ。
あっちの電気屋さんで取り寄せしなきゃダメだったものが、ヨドバシだと店頭にあった！なんて事が多々あります。
ポイントが貯まりやすいのもいいですね～。
そして店員さんの接客が、対応が早くて好きです。
聞いたことに関して、的確に応えてくれる。迅速に対応してくれる。
これだけで、例え値段が高くともこちらで購入しようという気になりますね～。
最後に、ケーズ電気。
場所が遠い事もあって最近は行ってないのですが、こちらも店員さんの接客が好きです。
インターパークなんかはすごく広くて大きいので、品ぞろえも豊富。
そしてケーズデンキはポイント制ではなく、現金値引きしてくれるのでその場ですぐに安く買えます。
ポイント制もいいですが、次回からの利用になってしまうので、すぐに値引いてくれるのは助かりますね。
ケーズデンキには、あんしんパスポートなるものがありアフターサービスや過去の購入品を記録していてくれたり、リコール時などに安心です。
会員限定の値引きサービスなどもあるようなので、嬉しいですね。
各電気屋さんには何度も訪れていますが、それぞれの電気屋さんでそれぞれ良い点も悪い点もあります。
今は宇都宮の至る所にある電気屋さんですが、各店舗競っている印象が見受けられます。
それぞれの良い点を生かし、これからも更に良いサービスを期待しています！
みなさんは家電量販店はどこをいつも使っているでしょうか。
今日はヤマダ電機＆ヨドバシカメラ＆K's電気の比較を行いたいと思います。
私が一番利用するのはヤマダ電機で二番目がヨドバシカメラで三番目がK's電気を利用しています。
最近、それぞれを利用することがあったのですが最近の家電量販店は家電以外にも取り扱いが多くなってきていますね。
パソコン、AV、冷蔵庫、掃除機などは一般的ですがそれ以外にも書物をあつかったりCDやDVDを扱ったりするところも多くなっています。
自宅付近のヤマダ電機でも最近、買い物に行ったところ文庫スペースが設けられていました。
家電量販店で主に行く目的として多いのがパソコン部品や周辺機器を見に行く、買いに行くという目的が主だったのですが、そのついでに気になっている本やCD、ゲームも一緒にチェックできるというのがいいですね。
私は宇都宮に住んでいるのですが、私の住まいの近辺では、それぞれの店舗の品ぞろえには大きくは違いは無いですが、比較的にヨドバシカメラは浅く広く的に商品を置いている範囲が広いイメージがあります。
また、ヤマダ電気も基本は浅く広く置いているのですが、最近は家電以外の書籍、CD、ゲームの充実しているイメージがあります。
K's電気では、基本的な品ぞろえがあって部分的に深い部分の商品を取り扱っているイメージが強いです。
それぞれ一長一短でどの店舗でも家電に限れば一通りが手に入ります。
ですが、目的の物を探す際に置いているものの傾向が若干違います。
自分の目的に合った店舗を是非選んでみてください。
こんにちは。
ヤマダ電機・ヨドバシカメラ・ケーズデンキ
皆さんはどの家電量販店によく行かれますか？
ヤマダ電機・デーズデンキは
一地方の個人商店から始まって1990年代以降に
郊外を中心にチェーン化した企業
ヨドバシカメラは
社名のとおりカメラやフィルム、
三脚など写真用品の販売からスタートし
1990年代以降はAV機器やパソコンを主体とした
家電製品の割合が高くなっており、
店舗数は少ないが、大都市の主要駅前に広い商圏を持つ
超大型店舗。
となっており、各店競争が激しい模様です。
また同じ家電量販店でも
店舗によって品揃えや値段が変わっており、
なかなか一概にどこの家電量販店が
良いとはいえない部分があります。
ヤマダ電機は宇都宮市内に3店舗あり
ヨドバシカメラは1店舗
ケーズデンキは2店舗あります。
自分はヤマダ電機をよく利用するのですが、
値段は他の家電量販店に比べ
高めなイメージがありますが、その分
ポイント値引き・還元といった形で反映されています。
それぞれ、ポイント等を計算に入れると
大して差はないと思われます。
しかしながら、家電はタイミングによって
値段の差が激しいので、見極めが重要と思います。
どの店舗もそれぞれを意識しつつ
サービスを提供しているので
実際のところは自分が購入したいものが
そろえてある店舗がいいのかなと思うところであります。
ヤマダ電気とヨドバシカメラとKs電気ですが
その歴史から見てみたいと思います。
実は、ヤマダ電機とケーズデンキは宇都宮に最初からありました。
ヨドバシカメラが宇都宮に出来たのは、最近です。
2005年の4月の事でした。出来た当初は、その品揃えの多さに圧倒された物でした。
以前はKs電気とヤマダ電機を利用していましたが
パソコンパーツなどの豊富さから、ヨドバシカメラの常連となりました。
ただし、もちろんヤマダ電機などを利用する事もありますが
ヨドバシカメラで無かった物などをヤマダ電機などで探すようになりました。
パソコンのパーツに関しては ヨドバシ＞ヤマダ電機ではありますが
家電製品の多さ、値下げ幅に関しては ヤマダ電機＞ヨドバシカメラかと思います。
引っ越しの時に冷蔵庫を購入したのですが、型落ちではあったのですが
価格.com以下の値段で販売してくれた上に5年保障という手厚い待遇。
なかなかヤマダの店員さんもやるなと思いました。
そんな私ですが、Ks電気ではあまり大きい買い物をした事がありません。
近くに大きなケーズ電気が無いというのも理由の1つではありますが
家電屋さんで働いていた友人による話だとケーズデンキほど値下げをしてくれる家電屋さんは無いそうです。
宇都宮ですと、大きいケーズ電気は上三川のインターパークにしかありませんが
今度、是非大きい買い物をするときは行ってみたいと思いました。
そうして辿り着いた比較としては
ヨドバシカメラ＝ヤマダ電機＝ケーズデンキである事。
それぞれの電機屋さんに良い所もありますし
品ぞろえなどの得手、不得手もあります。
価格の下げ具合や、スタッフの方の丁寧さなどもあります。
やはり自分に合った電機屋さんを探すのが一番です。
宇都宮に大手家電量販店が多数存在します。
ヤマダ電機、ヨドバシカメラ、K'sデンキ。
品揃えは各社同等と言っても良いが、ちょっとした物（あまりメジャーじゃない商品）
などは、意外に大手ヨドバシカメラに在庫が有ったりする。
個人的な意見で言えばヨドバシカメラもヤマダ電機も現金値引きを余りぜずにポイント
還元で安さを演出してる所がある。
K'sデンキはポイントの概念が無いので現金値引きに力を入れてるが、それもトータル
で見るとヨドバシカメラやヤマダ電機には勝てて無い気がする。
店員のスキルはどこもほぼ一緒、個人的な意見だが対応は何処の量販店も首都圏と
違って強気の対応、自分は店員との値引き交渉が結構好きなのでよくするが首都圏の
お店より手強い、たまに「Web価格より高いから同じ値段にして下さい」と言っても
「無理です！」この一言で一蹴されてしまう事がある。
これが地方と首都圏の違いなんだと実感してしまう。
同じ店名を名乗って、他の店舗と価格の差が激しい、最近の量販店での販売傾向は
首都圏では薄利多売、地方都市ではそこそこ利益をだす！この流れだ。
結局、首都圏に近い地方の人は首都圏の店舗に流れ地方の店舗の客が減る、これで良い
のかは判らないがこの流れは当分変わりそうにないと思った。
さて、エコポイント劇がそろそろ終焉に差し掛かって来た、各社どういった手を打って
出てくるのだろうか？
今日は、ヨドバシカメラとヤマダ電機、Ks電気の比較です。
個人的に好きなのはヨドバシカメラです。ですが、ヨドバシは値段が高いですね。
大きい買い物は値切って交渉するシステムなんでしょうが、小さい買い物まで
値切る値段で販売しているので、安い品物が高い感じがします。
店員の質は、やはりヨドバシが優秀なのではないでしょうか。親切と知識
たまにイラッときますが・・・
昔、パソコン購入の際、散々下手にでて値切り交渉をしていました。
下手、下手にでて、やっと折り合う価格になったのはいいのですが、
ヨドバシの店員いわく「在庫がありません」私、プチってきてしまいまして・・
「そういう、システムなのかい！？」
お客を下手に入り込ませておいて。上から物を言っていたくせに！
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
でも散々私、この店員には言ってあげましたが・・・ふふふふふ・・
でも、ここら辺では品揃えも多いので重宝しています。
ちなみに、ヤマダとKsだとしたら、昔はヤマダの方がよかったんですが、
今はKｓ電気のほうですかね。品揃えがいい、店舗のレイアウトの使い方
が広くつかっている。店員が近くにいない。レジ係が粗悪、詳しい店員が少ない・・
あれ・・・アンチスレになってしまってる！？
ヤマダ電気はそうですね、駐車場が入りづらい。メーカーの人の方が多い。
品揃えがいまいち。人気商品はない確立が高い。詳しい説明が少ない（説明できる人が）
ヤマダ電機の音楽がリピートして、頭から離れない。など
他にも、店員の質が悪いなどがあります。
総評
ヨドバシ＞KS＞ヤマダ＞コジマ！？
いえとりあず栃木県出身の企業さんコジマも頑張ってください。
こんにちは。
今回は、宇都宮の家電量販店ということで、綴ろうかと思います。
宇都宮にはヤマダ電機、ヨドバシカメラ、Ks電気など様々な量販店があります。
私が良く利用するのはヨドバシですが・・・
各店舗によって商品の陳列や見せ方は違うと思いますが、ララスク内の
ヨドバシの商品の見せ方は個人的に分かりやすくて好きです。
旬の商品やお買い得な商品を表に出してあり、いま流行っている物や
売れているものが分かりやすいです。
後は電気屋によくある、店員が声をかけて来る行為ですが
私はあまりよくは思ってないのです。
ヨドバシは店員から物を進めることは今のところ無いので好印象です。
次はヤマダ電気ですが、広さはあるのですがその分、目当ての商品の場所まで
行くのが手間のときがあります。
品数が多いのはいいことだと思いますが、多すぎても探す時間が掛かってしまうと思います。
だからといって物が少なすぎるとお客のニーズに応えることが出来ずに評判が落ちてしまう・・・
丁度良い数が良いのでしょうけど、中々難しいのでしょう・・・
あと何となく店内の雰囲気や活気はヨドバシの方がある気がします。
地域や店舗によって違うのでしょうが・・・
ちょっとKs電気さんやコジマ電気さんの利用頻度が低いので
機会があったら行ってみようと思います・・・
私がお店を選ぶ基準はもちろん値段もありますが、お店の雰囲気や
店員も考えて選んでいるつもりです。
これからも気持ちよく買い物が出来るお店を利用して満足のいく買い物が出来る事お店作りをよろしくお願いします！！